Perdeu sua senha?
Não se preocupe! Redefinir sua senha na Paulista dos Games é simples e rápido. Basta informar o e-mail que você usou ao criar sua conta e enviaremos um link seguro para você criar uma nova senha.
Como redefinir sua senha
- Digite seu e-mail no formulário abaixo.
- Clique em "Redefinir senha".
- Acesse sua caixa de entrada e clique no link recebido.
- Crie sua nova senha e confirme.
Por segurança, o link de redefinição expira em 24 horas. Se você não receber o e-mail, verifique a pasta de spam ou solicite novamente. Certifique-se de digitar o e-mail correto.
Escolha uma senha forte, com pelo menos 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar a mesma senha de outros serviços.
Após clicar no link, você será redirecionado a uma página segura onde poderá definir sua nova senha. Recomendamos guardar sua senha em um local seguro.
Perguntas frequentes
Não recebi o e-mail de redefinição. O que fazer?
Verifique se o e-mail informado está correto. Além disso, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico. O e-mail pode levar alguns minutos para chegar. Se não receber após 15 minutos, tente solicitar novamente. Adicionar nosso endereço à sua lista de contatos ajuda a evitar futuros problemas de entrega.
O link de redefinição expirou. Como proceder?
O link enviado é válido por 24 horas. Se o prazo expirou, basta solicitar uma nova redefinição informando seu e-mail novamente. Certifique-se de utilizar o link dentro do prazo para garantir a segurança da sua conta.
Precisa de ajuda?
Se você não lembra qual e-mail foi cadastrado ou está com dificuldades, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar. Entre em contato pelo WhatsApp +55 11 91971-2980 ou pelo e-mail [email protected].
Lembre-se: nunca compartilhe sua senha com ninguém. A Paulista dos Games jamais solicitará sua senha por e-mail ou telefone.