Política de reembolso

ATENÇÃO! Por se tratar de um conteúdo digital, após o recebimento não será possível mais exercer o direito de cancelamento, ao comprar está confirmado a leitura de todos os termos aqui do site citados. daremos o suporte a todos os produtos comprados garantindo seu pleno funcionamento.

Considerações gerais:

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem ser comunicadas pelo e-mail paulistadgames@gmail.com . Se o jogo estiver em desacordo com o seu pedido ou for verificada a invalidade do código ou conta enviada, entre em contato informando os seguintes dados:

• Número do pedido;
• Comprovante de pagamento;
• Nome e e-mail cadastrados na loja;
• Motivo da troca. 

Devolução por desistência:
PAULISTA DOS GAMES se compromete em trocar ou reembolsar o valor do produto, em caso de arrependimento. Basta enviar um e-mail para paulistadgames@gmail.com informando a situação. (somente se a licença enviada não foi utilizada ou ativada)

O prazo para desistir da compra do jogo é de até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento.

Observações:

• Não deverá ser feita nenhuma alteração na conta ou código enviado;
• A devolução do dinheiro será realizada caso o produto não seja recebido e na mesma forma de pagamento realizada.
• O titular da conta deve ser o mesmo cadastrado no site.